если доход меньше прожиточного минимума в помощи нельзя отказать
 

уполномоченный орган не вправе отказать в предоставлении
государственной социальной помощи в виде денежной выплаты
малоимущим семьям или малоимущему одиноко проживающему
гражданину, если они по независящим от них причинам имеют доход ниже величины прожиточного минимума. к числу таких причин могут
быть отнесены тяжелое заболевание гражданина или члена его семьи,
невозможность трудоустройства, в том числе из-за болезни, несмотря на
принимаемые меры, осуществление ухода за престарелыми людьми,
инвалидами